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欧阳小珍
副教授
市场营销系
Email: xiaozhenoy@163.com
电话：+86-27-6875 87828311
管理硕士
硕士, 管理学,武汉理工大学 （1996年至1998年 ）
学士, 精密仪器系, 哈尔滨工业大学（1978年9月至1982年7月）
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学术经历
• 访问学者，美国大峡谷州立大学，2006年9月—2007年9月
• 市场营销系系副教授，武汉大学，1999年1月—至今
企业管理与实践经历
• 高级工程师/市场部经理，四通集团华中营销中心，1994.7-1998.12;
• 工程师/仪器部经理，四通集团武汉四通公司仪器部，1990.11-1994.6;
• 工程师，国营733厂质量科，1989.6-1990.10;
• 助工，国营733厂工艺科， 1982.8-1987.5;
主要论文及书籍（近五年或过去十年较有社会影响力的）
• 大规模订制模式将成为网络营销的突破口2002年第9期 人大复印资料市场营销 独著
• 重点发展光谷、加大营销力度 2002年9月 武汉大学学报 独著
• 基于Internet的销售组织的文化强化 2004年10月 现代管理科学 排名第二
• 网络零售业中交易成本与顾客价值创造模式 2006年3月 中南财经政法大学 第一作者
国际会议论文
• Customer Relationship Management Based on Social Capital Theory The 3rdInternational Conference on Operation and Supply Chain Management 2009 ISSN 1993-9078 第一作者
• Relationship Marketing: a choice for enterprises to challenge the operating environment International Conference On Management Science and Engineering 2008 ICMS 第二作者
• 教材
• 欧阳小珍，《销售管理》，武汉大学出版社，2010年
• 欧阳小珍译，《现代销售学》11版，机械工业出版社，2011年
• 欧阳小珍译，《现代销售学》12版，中国人民大学出版社，2013年
