【作者】 崔楠; 徐岚; 王长征; 周南;

　　【机构】 武汉大学经济与管理学院; 香港城市大学市场营销学系;

　　【摘要】 在消费者参与企业的创造性活动中,样例展示能否提高消费者创意的新颖性?本研究通过区分样例类型(独特样例vs.普通样例)和样例设计者来源(专家vs.普通消费者),采用两个实验,考察了这两种因素对消费者创意新颖性的影响。结果表明,与普通样例相比,独特样例展示促进了消费者创意的新颖性;样例独特性对消费者创意新颖性的影响会随着设计者来源的不同而变化;消费者在创造性活动中产生的远距离类比数量解释了样例独特性与设计者来源对消费者创意新颖性的影响。研究结论为管理消费者参与企业创造性活动提供了管理启示。 更多还原

　　【关键词】 消费者创意; 新颖性; 类比思维; 样例独特性; 设计者来源;

　　【基金】 国家自然科学基金项目(70902054,71172208,71272225)的资助