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曾伏娥
教授
市场营销与旅游管理系
Email: zfee@sina.com
电话:+86-18802737696
博士,市场营销,武汉大学 (2003—2006年)
硕士,市场营销,武汉大学 (2000—2003年)
学士,统计学,兰州大学 (1991—1995年)

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教学和研究领域

   教学课程:市场研究、营销调研、市场营销、组织营销

   研究领域:营销道德、组织营销、产业营销、消费者行为、网络营销

 

学术经历

   市场营销与旅游管理系教师,武汉大学,20069至今

 

咨询与培训经历(政府或企业)

   营销方案咨询,银泰百货,20151

   营销方案咨询,美美购,201410

   市场定位分析,郑州纳兰儿公司,20143

   消费者满意度调查,红锦餐厅,20139

 

主要论文及书籍(近五年或过去十年较有社会影响力的)

 

国际期刊论文

   Zhiqiang Liu, Zhilin Yang, Fue Zeng and David Waller. (2014). The Developmental Process of Unethical Behavior: An Investigation Grounded in China. Journal of Business Ethics, 1-22

   Fue Zeng, Ji Li, Hong Zhu, Zhenyao Cai and Pengcheng Li. (2013). How International Firms Conduct Societal Marketing in Emerging Markets. Management International Review, 53(6).

   Fue Zeng, Shengping Shi, Ji Li, Susanna Lo and Hong Zhu. (2013). Strategic Symbolic Alliances and Market Orientation: An Empirical Testing in the Chinese Car Industry. Asia Pacific Business Review, 19(1).

   Fue Zeng, Zhilin Yang, Yongqiang Li, Kim Shyan Fam. (2011). Small business industrial buyers’ price sensitivity: Do service quality dimensions matter in business markets?, Industrial Marketing management, 40(3), 395-404.

   Ji Li, Yuanyi Chen, Guiyao Tang, Lei Fang and Fue Zeng. (2010). The FIEF-Specific Factors in the Chinese Economy: The Effects of State Ownership. Journal of General Management, 36(2).

   Yanni Yan, Sophie Hua, Zhang, Fue Zeng. (2010). The Exploitation of an International Firm's Relational Capabilities: An Empirical Study, Journal of Strategic Marketing, 18(6), 473-486.

   Fue Zeng, Zuohao Hu, Rong Chen and Zhilin Yang. (2009). Determinants of Online Service Satisfaction and Their Impacts on Behavioral Intentions, Total Quality Management & Business Excellence, 20(9), 953-969.

   Zhiqiang Liu, Fue Zeng and Chenting Su. (2009). Does Relationship Quality Matter in Consumer Ethical Decision-Making? Evidence from China. Journal of Business Ethics, 88(3), 483-496.

   Fue Zeng, Li Huang and Wenyu Dou. (2009). Social Factors in User Perceptions and Responses to Advertising in Online Social Networking Communities. Journal of Interactive Advertising, 10(1).

 

国内期刊论文

   曾伏娥,袁靖波,郑欣. 多市场接触下的联合非伦理营销行为——基于市场集中度和产品差异度的二为分析模型. 中国工业经济,20144109-121.

   曾伏娥,代婷婷,朱妮亚. 网络社区成员回应社区广告的社会性影响因素研究. 管理学报,2013108),1208-1213.

   曾伏娥,罗茜,屠采撷,李鹏. 网上消费者非伦理行为:特性、维度与测量. 南开管理评论,2011, 14 (2), 26-36.

   曾伏娥, 严萍. “新竞争环境下企业关系能力的决定与影响:组织间合作战略视角. 中国工业经济. 2010 (11), 87-97.  (人大复印报刊资料收录).

   曾伏娥, 张华. 无网上购物经验的消费者橱窗购物行为――基于交易成本视角的实证研究. 经济管理·新管理. 2008(23/24), 85-92.

   曾伏娥. 中小企业集群与生存能力无约束与约束关系分析. 武汉理工大学学报,20075),608-611.

   曾伏娥. 消费者伦理信念及关系品质对消费者非伦理行为的影响. 经济管理·新管理. 2007(18), 33-39.

   甘碧群,曾伏娥. 企业营销道德测评体系的确立与模糊评价. 系统工程理论与实践. 2006(2), 68-76.  (EI收录) .

   曾伏娥. 消费者非伦理行为形成过程:理论构建与机理探讨. 营销科学学报. 2006, 2 (4), 51-71.

   刘智强,曾伏娥. 技术创新全球化趋势及其对国家创新系统边界的影响. 研究与发展管理.. 2006 (1), 26-32.  (人大复印报刊资料收录).

   曾伏娥. 基于契约违背的内部营销风险管理. 经济管理.新管理. 2005(2), 50-56.

   甘碧群,曾伏娥. 中国中小企业进入全球营销的理论基础与模式选择. 商业经济与管理. 2005 (5), 1-9.  (人大复印报刊资料收录).

   曾伏娥. 消费者伦理信念及关系品质对消费者非伦理行为的影响. 营销科学学报. 2005, 12),12-23.

   甘碧群,曾伏娥. 企业营销行为的道德感知与测度:消费者视角. 管理世界. 2004(7), 86-92.

   景奉杰,曾伏娥. 顾客满意水平及信念变量对顾客口传行为的影响. 经济管理·新管理. 2004 (14), 41-47.

   景奉杰,曾伏娥. 顾客满意水平对顾客行为影响研究的评述. 商业经济与管理. 2004 (10), 21-25.

   曾伏娥. 关系约束型交易营销模式探析.  商业经济与管理.  2004 (11), 25-29.

   甘碧群,曾伏娥. 全球本土化营销及其边界界定. 经济管理. 2003(24), 52-56.

 

案例及实践型论文

    

国际会议论文

   Fue Zeng, Jingbo Yuan and Xin Zheng. (2014). “Joint Unethical Marketing Behavior,” 2014 Hubei Marketing Academy, Hubei, China.

   Fue Zeng, Li Huang, and Wenyu Dou. (2009). “Will Users Embrace Advertising in Online Communities? A Sociological Perspective” Proceedings of 2009 IEEE International Conference on Industrial Engineering and Engineering Management, Singapore.

   Fue Zeng, Hua zhang. (2008). “An Empirical Study on Inexperienced Online Consumer’s Window Shopping Behavior: A Trust-cost Behavior Model.” Proceedings of 2008 IEEE International Conference on Industrial Engineering and Engineering Management, December 8-11, Singapore.

   Li Huang., Wenyu Dou, and Fue Zeng. (2008). " Group Identity and Consumer Responses to Advertising in Community Web Sites” Proceedings of the 2008 Informs Marketing Science Conference, Vancouver, Canada.

   Fue Zeng, Chengting Su, and Zhilin Yang (2008), “The Role of Perceived Unfairness in the Decision Making of Consumers’ Unethical Behaviors,” Proceedings of 2008 Informs Marketing Science Conference, June 12-14, Vancouver, Canada.

   Chenting Su., Zhilin Yang., and Fue Zeng (2008), “Formation Process of CUB in Chinese Societies: Mechanism Exploration and Theory Construct,” 2008 Global Marketing Conference, March 20-23, 2008 Shanghai Jiaotong University, Shanghai, China.

 

教材

   主编. 市场营销调研. 高等教育出版社,2010

   参编教材《统计学》第68911. 武汉大学出版社.  200111月第1.

   参编教材《市场营销调研》第459. 高等教育出版社.  20017月第1.

   参编教材《品牌管理》第911. 武汉大学出版社. 20056月第1.

   参与修订教材《国际市场营销学》(第2版). 高等教育出版社. 200611月第2.

   副主编. 教材《市场营销调研》. 高等教育出版社. 2007.8

   参写专著 《网络环境下的营销创新》. 武汉大学出版社 (拟出版)

   副主编. 教材《市场营销学》. 清华大学出版社. (拟出版)

 

专著

   曾伏娥,消费者非伦理行为形成机理及决策过程研究. 武汉大学出版社(武汉大学人文社科学术丛书),2010.

 

其他

   曾伏娥 译,理查德.亚马罗尼著,《人人需要了解的14个经济指标》(The Trader’s Guide to Key Economic Indicators),电子工业出版社,20095.

   曾伏娥,刘颖斐 译,迈克尔.R.津科特,伊尔卡.A.朗凯恩著. 《国际市场营销学》(第8版)(International Marketing, 8th Edition. 电子工业出版社. 20079.

   曾伏娥,刘颖斐 译,莫里亚.约翰斯顿著,《美国银行》(The Tumultuous History of the Bank of America),华夏出版社. 20078.

 

 

科研项目

 

纵向项目

   主持,2012教育部新世纪优秀人才项目 项目经费:20万元;研究期限:2012.1-2014.12.

   主持,国家自然科学基金项目,组织间营销非伦理行为的相互作用机制研究:多市场接触视角(71072104);项目经费:28.7万元;研究期限:2011.1-2013.12.

   主持,国家自然科学基金项目,消费者伦理决策模型的建构与应用研究(70772044);项目经费:17万元;研究期限:2008.1-2010.12.

   主持,武汉大学人文社科项目,虚拟社区成员用户对社区在线广告的反应机制研究. 项目经费:4.8万元;研究期限:2010.9-2012.12.

   参与,国家自然科学基金项目,象征型品牌:象征意义的维度、效应与作用机制(70672069,王长征副教授主持);项目经费:18万元;研究期限:2007.1-2009.12.

   参与,国家自然科学基金项目,新产品开发中的顾客参与及其对新产品绩效的影响(70672068,汪涛教授主持);项目经费:21万元;研究期限:2007.1-2009.12.

   参与,国家自然科学基金项目,断裂的消费者-品牌关系再续研究(70772045,黄静教授主持);项目经费:21万元;研究期限:2008.1-2010.12.

   参与,国家自然科学基金项目,企业营销道德水准测试与评价系统研究(70272035,甘碧群教授主持);项目经费:12万元;研究期限:2003.1-2005.12.

   参与,湖北省科技厅软科学项目,服务企业营销能力指标体系构建(张广玲教授主持);项目经费:2万元;研究期限:2007.1-2008.12.

横向项目

 

国际合作项目

   参与,国际合作项目,A Multi-cultural Virtue Ethics Framework and Scale for Business. 与香港城市大学杨志林副教授、美国Michael R. Hyman教授和Kevin Shanahan副教授合作研究.

 

获奖与荣誉

   论文:无网上购物经验的消费者橱窗购物行为-交易成本视角. 中国高等院校市场学研究会2008年度年会优秀论文一等奖.

   论文:群体视角下网络社去成员回应社区广告的社会性影响因素实证研究. JMS中国营销科学学术年会2008年度最佳论文奖

   2005JMS中国营销科学博士生学术论文竞赛三等奖.

   受邀参加2005年第三届全国博士生学术论坛,论文《消费者伦理信念及关系品质对消费者非伦理行为的影响》被列为管理学科分论坛宣读论文,并被管理学科分论坛组委会评为优秀论文。

   论文:服务业发展水平影响因素GM(1, N)分析. 2004年湖北省市场营销学会论文三等奖.

   论文:关系约束型交易营销模式探讨. 2003年湖北省市场营销学会论文三等奖.

 

 

编审经历

·             《管理世界》《南开管理评论》《管理科学学报》《营销科学学报》匿名审稿人

·             国家自然科学基金委员会基金报告评审人

·             中国营销科学学术年会会议论文匿名评审人

 

专业组织会员与资格证

   全国高校市场营销学会理事,湖北省市场营销学会理事

 

发布时间:2015-06-16 23:54:58 浏览人数:
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