English Version
学院简介 历史沿革 机构设置 现任领导 院长寄语 历任领导 咨询委员会
学科工作 学科采风 科研工作 科研项目 博士后科研流动站
本科教学 专业学位 研究生教学 高端培训 继续教育
招生信息 专业介绍 招聘信息 职业规划 毕业生信息 毕业生去向(Placement of Graduates)
国际交流 合作项目 国际认证 办事指南
学工在线 研究生学工
党建巡礼 学院简报 学习参考 管理制度 教工之家
校友名录 杰出校友 历史名人 MBA联合会 EMBA校友会
 
珞珈营销科学学术论坛第25期

  讲座主题:基于顾客参与的价值共创

  主讲人:范秀成

  讲座地点:B251

  讲座时间:2017年3月23日(周四)上午9:30-11:30

  讲座摘要:顾客不仅是消费者,也是价值的创造者。随着服务经济的发展以及互联网应用的普及,顾客以不同形式参与价值创造,催生了新的商业逻辑和新的商业模式。本次讲座将结合产业结构调整和消费升级的大背景,通过典型案例和典型理论来分析价值共创的客观必然性,并按顾客参与价值共创的角色介绍最新的学术研究成果。

  个人简介:范秀成,复旦大学管理学院教授、博士生导师,复旦大学服务营销与服务管理研究中心主任,《南开管理评论》副主编,Journal of Service Research、Customer Needs and Solutions等刊物编委;国家自然科学基金委管理科学部学科评审组成员,教育部—IBM服务科学专家协作组成员;中国市场学会常务理事,中国高校市场学研究会常务理事,中国管理学会营销管理专业委员会副主任;曾任《营销科学学报》专业主编,美国宾夕法尼亚大学沃顿商学院福布莱特高级访问学者,美国麻省理工学院International Faculty Fellow,瑞典斯德哥尔摩大学、芬兰瑞典文经济管理学院、法国IECS管理学院和南锡第2大学客座教授,美国亚利桑那州立大学服务制胜研究中心Global Fellow。主要研究兴趣包括:服务营销与管理,品牌营销,关系营销与客户关系管理。主持国家自然科学基金、国家社会科学基金和教育部资助课题12项,在Journal of Consumer Research、Journal of the Academy of Marketing Science、Journal of Service Research、Journal of Service Management、Journal of Business Research、Journal of Macromarketing、《管理世界》、《管理科学学报》、《心理学报》、《南开管理评论》等学术刊物发表论文100余篇,曾获宝钢优秀教师奖荣誉称号。

发布时间:2017-03-14 15:34:33 浏览人数:
相关链接
 
查询服务:本科教务系统 | 研究生教务系统 | 科研管理系统 | E科之家 | 工资查询 | 校历查询 | 电话查询 | 交通查询 | 网站地图 | 网站管理
相关链接:《经济评论》 | 《珞珈管理评论》 | 《珞珈MBA》 | 《武汉大学EMBA》 | 康腾实践中心